言の葉の魔力

名言、つぶやき、掛け合い、ネットスラング、表現、ことわざ、アナウンス、歌詞、キャッチフレーズ、挨拶、名称、称号、まで。世の中にあふれる言の葉(ことのは)をうんちくを交えて紹介

システムメッセージ

マイクロソフト”Office”のイルカ「何について調べますか?」ヘルプ用キャラクター

投稿日:2019年3月21日

「何について調べますか?」

出典元、マイクロソフト、オフィスのヘルプキャラクター、イルカのセリフより。

今の最新オフィスにデフォルトで登場するかは知らないが、初期のエクセルやワードのオフィス製品にはヘルプ用のイルカのキャラクターがいて、右下にふわふわと常駐していた。名前があるのかは知らない。ヘルプというのはもちろんメニューにもあり、F1キーを押すと暴発することで有名だが、さらに初心者向けに親切に分かりやすく、ということで最初からそこにいるようにしたのだろう。しかし、そこで投げかけた質問の回答はイルカが軽くインデックスを紹介して、結局ヘルプ画面へ飛ばされるだけである。

マイクロソフトのヘルプ画面というのは本当に杓子定規で、まあ同じシステムを使っているからなのだが、非常に見にくい。キーワード検索もなんとかあるが、使いにくい。インデックスもユーザービリティなどそっちのけの造りなので、分かりにくい。最近はウェブページへ飛ばすようになるものもあるが、助けてくれる姿勢をまるで感じられないぐらいそっけない。キーワード検索が本当に検索してるのか疑わしいほど精度が低い。「解決しましたか?」とよく聞かれるが、あまり解決しない。いわゆる、システムを作った人がそのまま仕様書を改造してヘルプにしてしまったタイプのものである。ユーザーの知識などそっちのけである。「セグメントがアクティビティな際に使用する引数ですか?」なんて聞き返されても、まあこれは適当な単語だが、質問自体の意味が分からない。悪い意味の技術者あるあるである。

の、せめてもの良心がイルカだったのかもしれないが、これはこれでイラッとする要素が満載である。まず最初からいる。画面の前にいるので邪魔。イラッとする。そして鳴く。うるさい。イラッとする。オフィスのバージョンが上がった時に解像度が上がって綺麗になった。イラッとする。クリックするとアニメーションする。無駄に凝っていてイラッとする。そして、本当に困った時に質問を投げかけると、とんちんかんな回答リストを提示してくる。日本語が通じていない。イラッとする。どうにもこうにも、本当に全く役に立たない訳ではないのだが、ユーザーとの意識のズレ具合を具現化したような存在だった。おそらくシステムとヘルプが完成した後に、偉い誰かが「せめてもうちょっとユーザーに優しく何か入れようと」とでも言ったのだろう。ワンクッションを入れるだけなのでこの機能の導入は楽である。そこでヘルプの使いにくさまで手を入れられたら良かったのだが、そこが絶対王者マイクロソフトたるゆえんだったのだろう。競合他社がいたら、もうちょっとマシだったと思われる。

なお、当時よく調べられていた事でネタになっている質問がある。何について調べますか?

「お前を消す方法」。

-システムメッセージ

執筆者:


comment

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

関連記事

人気記事

1
 Twitter
成功の証は”新鮮みがないこと”?「西海岸で飲む、いつもの味」ブルーボトルコーヒーの”あいつ”松村太郎
2019/03/15
2
 アナウンス
“発表されない”抽選結果「当選者の発表は賞品の発送をもって代えさせていただきます」落選メールぐらい欲しい
2019/12/30
3
 ドラマ
ここは俺がやる!海外ドラマ”24″ジャックバウアーの名言「本当にすまないと思っている」元ネタ
2019/06/25
4
 ウェブコメント・レビュー
凛として時雨”unravel”「腹から声出せ」→「やればできんじゃねえか!」アニメ”東京喰種”オープニング
2020/06/14
5
 著名人
“バトル・ロワイアル”作者の高見広春「十分稼いだのでもう新作を書くつもりはない」
2020/02/01
6
 歌詞
“紅蓮の弓矢”出だし「すいませんそこ右に家が」アニメ”進撃の巨人”オープニング
2020/06/06
7
 テレビ
ひろゆき名言集「それ明らかにあなたの感想ですよね」奇抜なロン毛の古谷経衡と屁理屈での殴り合い
2019/12/07
8
 漫才・コント
“パッション屋良”のお決まりのフレーズ「そうだね、プロテインだね」体操のお兄さん
2020/05/25
9
 漫画
刃牙”ビスケット・オリバ”「メニューは全てステーキに統一される」肉とワインで傷を快復
2020/09/11
10
 俗称・肩書き・称号
信用ならない漫画家「ファイアパンチの作者」”藤本タツキ”もうめちゃくちゃ
2020/10/26
11
 技
バスケ漫画”スラムダンク”桜木花道命名「庶民シュート」レイアップシュート
2020/04/16
12
 ネットスラング
話題のぶった切り「そんな事よりサメの話しようぜ!」急にサメと言われても
2020/05/28
13
 魔法
竜破斬”ドラグ・スレイブ”「時の流れに埋もれし 偉大な汝の名において」スレイヤーズのリナ=インバース
2020/02/07
14
 ドラマ
ドラマ”TRICK”の上田次郎「なぜベストを尽くさないのか」どんな人へも刺さるメッセージ
2019/09/18
15
 漫画
こち亀でFF5「「オメガ」を倒すには魔法剣士の乱れ打ちが有効らしい そしてその時かける魔法はサンダガだ!」”魔法剣”、”二刀流”、”みだれうち”
2019/02/06
16
 ゲーム
“サガ2秘宝伝説”最強の武器?「ネコのツメ」すばやさが高いと攻撃力が上がる
2019/10/20
17
 超対話
“ニセコイ”作者の古味直志「もう何連載してもキムチキムチ言われるんだぜ?」「じゃあ次はフレアって言われることを目指そうぜ」
2019/05/23
18
 アニメ
エヴァンゲリオン”公式”体長「40m~200m」ガンダムの体長は知られているが
2020/03/24
19
 ゲーム
“FF10″ユウナの名言「いなくなってしまった人たちのこと 時々でいいから…思い出してください」
2020/05/18
20
 掲示板
“他に替えが効かない”「ニンニクのライブ感」家系/二郎系ラーメンの驚異的な中毒性
2019/07/24

サンセット

当サイトの記事では、創作物などのネタバレを扱っている場合があります。閲覧は自己責任でお願いいたします。